Política de Privacidade

Modelo — recomenda-se revisão jurídica antes do go-live.

Esta Política explica como a Evolution SST trata os dados pessoais recebidos pelo site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é a Evolution SST, com atuação em Osasco / SP. Dúvidas e pedidos sobre seus dados: luiz.ricardo@evolutionsst.seg.br.

2. Quais dados coletamos

• Pelo formulário de orçamento: nome completo, empresa, WhatsApp, e-mail, porte da empresa, serviço de interesse e a mensagem que você escrever.
• Junto com o pedido: data e hora do envio, a versão desta Política que você aceitou e o seu endereço IP truncado (sem a parte final do endereço).
• Estatísticas agregadas de uso do site, sem identificação: quantas vezes cada página foi vista por dia, o site de origem da visita, os envios do formulário e os cliques no botão de WhatsApp. As estatísticas não guardam IP, identificador nem cookie. O controle temporário contra abusos está descrito no item 3.
• Pedimos que você não escreva na mensagem dados de saúde, documentos pessoais ou outras informações sensíveis suas ou de funcionários. Para o orçamento, basta descrever a necessidade da empresa.

3. Dados técnicos temporários de segurança

• Para limitar envios abusivos do formulário e de outras funções do site, não guardamos o seu IP em si, apenas um código gerado a partir dele com uma chave secreta (pseudonimização). Esse registro é apagado em até 48 horas.
• No painel administrativo, de uso interno, as tentativas de acesso são registradas de forma pseudonimizada e apagadas após 30 dias, e as ações da equipe ficam em um histórico com o IP truncado.
• A empresa de hospedagem (Hostinger) mantém registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, para operar e proteger o serviço, conforme as regras dela.

4. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de orçamento por WhatsApp, e-mail ou telefone.
• Acompanhar a negociação e, se houver interesse da sua empresa, manter o relacionamento comercial sobre os serviços de Saúde e Segurança do Trabalho que você pediu.
• Proteger o site contra envios abusivos (veja o item 3).

Não usamos seus dados para outras finalidades nem para decisões automatizadas.

5. Base legal

• Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): ao marcar a caixa do formulário, você autoriza o uso dos dados para receber o retorno sobre a sua solicitação. Você pode revogar esse consentimento quando quiser, pelo contato do item 11.
• Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V): a preparação e o envio do orçamento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): o acompanhamento da negociação, o relacionamento comercial e a segurança do site. Você pode se opor a esse uso a qualquer momento.

Se você revogar o consentimento ou se opuser, paramos de entrar em contato. Guardamos apenas o que for necessário para cumprir a lei ou exercer direitos, conforme o item 7.

6. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para publicidade. Para funcionar, o site depende de fornecedores que tratam os dados em nome da Evolution SST:

• Hospedagem (Hostinger): o site, o banco de dados e as cópias de segurança ficam nos servidores da empresa de hospedagem contratada.
• E-mail (Microsoft 365): quando você envia o formulário, um aviso com os dados do pedido é enviado para a caixa de e-mail da Evolution SST, que funciona no Microsoft 365.
• WhatsApp: se você clicar em "Continuar no WhatsApp" ou se conversarmos por WhatsApp, a conversa passa pelo aplicativo WhatsApp e segue também as regras de privacidade desse serviço.

Também podemos fornecer dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

7. Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de orçamento que não se transformarem em contratação são guardados por até 24 meses após o último contato e depois anonimizados ou excluídos. O mesmo vale para as cópias do aviso na caixa de e-mail.
• Se o pedido virar contratação, os dados passam a ser usados para executar o contrato e são guardados pelo tempo que a lei exigir.
• As cópias de segurança (backups) são substituídas periodicamente. Um dado excluído pode continuar nelas até a cópia ser renovada.
• Os dados técnicos de segurança seguem os prazos do item 3.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os dados ficam em um painel acessível apenas à equipe autorizada, com login individual, senhas guardadas de forma protegida (hash), bloqueio após tentativas de acesso erradas e histórico das ações realizadas.

9. Cookies

O site público não usa cookies: não há ferramentas de análise de terceiros, anúncios nem rastreamento. Por isso não exibimos aviso de cookies. Somente o painel administrativo, de uso interno da equipe, usa um cookie de sessão necessário para o acesso.

10. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles
• a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD
• a portabilidade
• a eliminação dos dados tratados com base no consentimento e a revogação do consentimento
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados (item 6)
• informações sobre a possibilidade de não dar o consentimento e suas consequências. Sem a caixa marcada, o formulário não é enviado, mas você pode falar conosco pelo WhatsApp ou pelo e-mail do site
• a oposição ao tratamento feito com base no legítimo interesse.

Envie o pedido para luiz.ricardo@evolutionsst.seg.br. Para proteger seus dados, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade. Responderemos nos prazos previstos na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Canal de atendimento ao titular (encarregado)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com o responsável pelo tratamento de dados pessoais da Evolution SST pelo e-mail luiz.ricardo@evolutionsst.seg.br.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. Cada versão recebe um número e uma data, que aparecem no topo desta página. A versão que você aceitou ao enviar o formulário fica registrada junto ao seu pedido.